9月16日，今年第22號臺風“山竹”在江門市沿海登陸，作為2018年的全球風王，它來勢洶洶，直撲廣東，登陸時中心最大風力達14級（42米/秒），是今年到目前為止登陸我國的最強臺風。在市委市政府的堅強領導下，珠海全市干部群眾未雨綢繆、連續(xù)作戰(zhàn)，奮力將臺風帶來的損失減到最小，取得了抗擊風災的階段性勝利。
華策集團董事局同樣高度重視此次臺風防災減災工作，9月13日發(fā)布《關于防22號臺風“山竹”的通知》，要求集團各部門、各二級公司、各項目密切關注臺風動向，務必做好各項準備工作并采取預防措施。
山雨欲來，方顯物業(yè)服務本色。身在一線的華策物業(yè)，全員上下一心，身先士卒，盡心履職，迎難而上，第一時間全力以赴開展防風應急工作。在此次抵御“山竹”的行動中，華策物業(yè)再一次提升了服務品質及品牌知名度。
天地變色風王面前不畏懼
面對“風王”的來襲，華策集團迅速響應，有序組織防臺準備工作，只為全力保障業(yè)主、工人的安全。
9月12日，華策旗下的嶺峰國際、龍騰灣、南灣國際、粵海國際、星科國際公館等各個小區(qū)的物業(yè)工作人員已經在電梯、大堂、公告欄等小區(qū)顯眼位置發(fā)布了防臺風的通知，提醒居民做好防風措施，同時各項目負責人通過電話、微信業(yè)主群、微信管家群緊急發(fā)布臺風預警公告。
臺風襲擊前48小時，應急預案啟動，防汛沙袋等設施全部到位，各個小區(qū)保安隊挨家挨戶上門提醒業(yè)主關好門窗，做好安全防范措施，統(tǒng)一制定各服務中心工作人員值班制度，組織24小時應急隊伍，隨時準備應對突發(fā)險情，各負責人牽頭現場指引，保證人車安全。
臺風襲擊前48小時，龍騰灣小區(qū)啟動應急預案，防汛沙袋全部到位
為業(yè)主服務，與時間賽跑，同風雨抗爭。9月16日，2018年地表最強臺風“山竹”來襲！物業(yè)公司的工作人員和保安全部在崗，南灣國際小區(qū)除了開辟兩條電話熱線隨時等候業(yè)主的求助召喚，更不顧風雨主動排查險情，主管人員帶隊巡查地下車庫排水系統(tǒng)，確保80臺水泵工作正常。
臺風“山竹”登陸之時，星科國際公館維修部人員李華光接到命令，立即赴現場對設備設施進行檢查
當天風雨最猛烈時，龍騰灣小區(qū)附近多個小區(qū)的玻璃窗戶被刮走，有些從高空墜落，小區(qū)的樹木被刮倒，對地面車輛和人員產生巨大安全隱患。此時，物業(yè)工作人員利用每個雨停的間隙第一時間手動清理各個小區(qū)路面。同時有組織有紀律地定時展開大范圍巡查排險，發(fā)現有未關嚴實的窗戶，就打電話聯(lián)絡業(yè)主，聯(lián)絡不上的，在停用電梯的情況下，保安徒步上樓敲門提醒。
●接到防抗今年超強臺風“山竹”的通知后，南灣國際物業(yè)服務中心有條不紊的進行著各項防御工作。
●臺風來臨之際，物業(yè)工作人員對路面、商業(yè)街的車輛進行勸告，盡量避免露天停車對車輛造成不必要的損失。
●為保障各個區(qū)域不被水浸，秩序隊班長王結緣、吳海波將預先儲備好的沙袋扛到各個大堂門口、地庫下水口。
●因維修班人員不夠，公共區(qū)域的門窗無多余人力加固，王結緣、吳海波等人接到客服部的求助后主動去樓棟每層去查看需加固的門窗，減少了公共損失。
●臺風進行時，7-1-9樓被雨水倒灌，王結緣、蘇煥第一時間扛著沙袋一起前往樓棟清理。
●因受臺風影響南灣國際小區(qū)一部分住戶家里的窗關不嚴，維修部張少新、張文兵、陳康穗，在接到客服部的轉告后當機立斷，分棟到人，爭取在臺風最強風之前處理。
●受去年臺風影響園區(qū)內很多空調百葉松動，維修部陳康穗，張少新冒著風雨去清理脫落的百葉，避免造成不必要的損失。
●客服部管家吳慈燕、謝二紅、尹秀芬第一時間到崗，分工合作對所有樓棟公共區(qū)域進行檢查，關門、關窗等。客服前臺尹秀芬在接到業(yè)主的求助后，第一時間安排相應人員上門處理，對業(yè)主的疑問線上線下解答。對各個部門、業(yè)主告知的門窗未關問題電話聯(lián)系告知相應業(yè)主，協(xié)助解決問題。
華策物業(yè)人在行動
兵貴神速安危與共見真心
一座城市，一種情懷，一份擔當。臺風肆虐期間，華策集團各項目的值班人員一直堅守在防風防汛的第一線。他們安排周密，責任明確，行動迅速，連夜奮戰(zhàn)，充分體現華策人負責任、有擔當的工作作風。
2018年9月16日下午海水倒灌，粵海小區(qū)大門口積水嚴重，粵海項目經理陳廷勇、副經理陶端智、經理助理郭暉在現場清理沙井
9月16日，臺風吹壞了19-904業(yè)主家陽臺玻璃，維修班長黎孟宗和維修工張建賓頂著大風大雨幫業(yè)主搶修
櫛風沐雨一點一滴總關情
天災之下，華策物業(yè)人甘做臺風的逆行者，全力保障業(yè)主的生命財產安全，獲得了廣大業(yè)主的一致好評。“華策集團‘為生活家導航’這不只是一句服務話術，更不是工作中生硬的規(guī)定動作，而是每一個華策物業(yè)人，對客戶發(fā)自內心的‘真心告白’，我們只想在任何時候都確保所有業(yè)主心定心安。”華策物業(yè)顧問有限公司副總經理徐彬說。
業(yè)主的認可無價▼
業(yè)主群、朋友圈紛紛熱鬧起來
業(yè)主朋友們你一言我一語的
對此次抗臺給予認可
更有業(yè)主制作錦旗
所有華策集團工作人員
因此深深地感動著
大家所做的一切都是那么值得
一年365天，無論寒暑，無論假日，華策集團“為生活家導航”的溫暖就在你我之間。臺風過后，華策物業(yè)全體仍堅持堅守崗位，奮戰(zhàn)一線，繼續(xù)做好相關搶險恢復工作，防御短時大風和強降水天氣，保障各項目順利運作及小區(qū)業(yè)主的安全。同時義不容辭積極配合政府，主動做好周邊道路清理的后續(xù)工作。
9月17日，粵海國際花園項目副經理陶端智帶著秩序隊員清理小區(qū)損壞的樹木，項目經理陳廷勇負責開車
天空之下，城市之上，危難之中，奉獻之時。從社區(qū)到公共區(qū)域，華策人的救災復產工作正當時，9月17日上午，華策集團的員工自發(fā)組織志愿團隊，不怕受傷，不怕受累，主動協(xié)助市政，徒手將僑光路主干道的障礙物清掃干凈。
9月17日上午，華策集團的員工自發(fā)組織志愿團隊，徒手將僑光路主干道的障礙物清掃干凈
保駕護航壯志驕陽歷風雨
面對近年來日益頻繁的自然災害，華策集團始終以規(guī)劃為龍頭，逐步完善防災救災標準體系。一年前在應對超強臺風“天鴿”時，珠海主城區(qū)停水停電。得益于平時維護得當，加上工作人員反應迅速，停電20分鐘后，南灣國際小區(qū)兩臺柴油發(fā)電機開始發(fā)出轟鳴，為小區(qū)提供備用電力。今年“山竹”臺風中，電纜線路徑的完美設置依然保障小區(qū)供電，真正實現為每一位生活家保駕護航。
據南灣國際小區(qū)負責人透露：“小區(qū)能夠不斷抵抗超強臺風，樓盤的建筑質量和安全設計是關鍵。華策集團各項目嚴格按照抗震防災規(guī)范設計建造，如地下車庫一二層貫通設計以及排水渠、坡度的合理設計，水泵的設置等，盡管面對多年不遇的臺風引發(fā)的暴雨，卻沒有發(fā)生水浸現象，這點頗為難得。”
9月16日，龍騰灣1202業(yè)主車輛被臺風吹斷的大樹枝壓住，秩序隊員羅斌不顧個人安危、冒著風雨將大樹拖離業(yè)主車輛，隨后通知業(yè)主將車轉移至安全地帶
在今年抵御全球風王“山竹”的戰(zhàn)役中，華策集團作為珠海知名品牌房企，抗災搶修工作始終從業(yè)主角度出發(fā)，時刻想業(yè)主之所想，急人民群眾之所急，通過提煉出“災前防、災中守、災后搶”的應急機制，“軟硬兼施”促提高，在一次次應對自然災害的實踐中真正檢驗了品牌房企的硬實力與超前的應急理念。
集團產品研發(fā)中心負責人及項目管理中心負責人均表示：“雖然此次臺風來襲，導致一些項目的施工現場受損嚴重，但是我們可以從中收集到第一手資料，極具參考價值。可進一步根據各個項目所在區(qū)域實際情況，在設計規(guī)劃上，不斷優(yōu)化項目各項應急配套，從而全面提升華策各類產品抵御自然災害的綜合防范能力。”
9月15日-17日，華策大廈周邊遭臺風肆虐，維修部人員吳安華接到命令后立即帶領秩序隊員一同趕赴現場對設備設施進行檢查。包括地下排水道排水情況、樓頂漏水、墻面滲水等問題，以及對周邊商鋪破損設施、倒塌樹木進行協(xié)助清理，確保大廈周邊道路通暢
不忘初心昂首揚帆砥礪行
一路走來，風雨無阻，逐夢在前，言行如一。一次次經歷風雨但依然壯志驕陽，華策人用雙手撐起職業(yè)道德，義無反顧；用雙肩扛起莊嚴承諾，奮勇當先；用身影折射人間真情，毫無怨言。
非每個人都將被冠以偉大命名，平凡生活中的英雄夢想也可熠熠發(fā)光。以樹的耿直做人，像藤的扎實做事，正是這樣一群融入樹藤年輪的人，在各自的平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)、多年如一日地無私付出，可親，可敬。這種讓愛傳遞和延續(xù)的力量，使華策集團得以擁有強大的凝聚力和生命力。
潮起潮落之時，他們是生命之音，攜晨曦般的夢，穿越崇山峻嶺，永不停息地響亮著。豪情萬丈之時，他們緊扣大地，穩(wěn)健前行，一顆自強不息的心，本就是一片風景。
